療養費請求システム 試用のお願い

下書き（2026-09-04）。 テスターの方にそのままお渡しできる形で書いています。 連絡先とお礼の扱いだけ、お読みになってご確認ください。

はじめに

このたびは、療養費請求システムの試用にご協力いただき、ありがとうございます。

あん摩マッサージ指圧・はり・きゅうの療養費支給申請書を作るシステムです。 令和8年7月1日の改定に対応しています。

視覚障害のある施術者・事務担当者が使えることを、いちばん大事な条件として作っています。 マウスを使わず、音声だけで請求を完了できるかどうかが、このシステムの合否です。 そこを見ていただける方のご意見は、とくにありがたく思います。

1. 最初のお願い：実在の患者さんの情報は、まだ入れないでください

★今回の試用では、仮の名前・仮の生年月日でお試しください。

理由を正直に申し上げます。 このシステムは傷病名や施術内容という、法律でとくに慎重に扱うべき情報を預かります。 それを他人に預けていただく以上、書面での約束が先にあるべきだと考えています。 その書面をいま作っているところで、まだ整っていません。

書面が整いましたらご連絡します。それまでは、たとえば次のような形でお願いします。

• 氏名：シケン タロウ（試験 太郎）
• 生年月日：実際の患者さんとは別の日付
• 保険者の記号番号：実際とは別の番号

操作の具合や、金額が合うかどうかは、仮の名前でも十分に確かめられます。

2. 使いはじめるまで

① 招待コードを受け取る

提供元からメールが届きます。中に「申し込みの画面」のアドレスと、招待コードが書いてあります。

② 申し込む

その画面で、次を決めていただきます。

• 施術所の名称（カナと漢字）
• お名前（カナと漢字）
• ログインID（半角の英数字、3文字以上）
• パスワード（12文字以上）

住所・電話番号・振込先は、ここでは聞きません。 あとから入れていただきます。

パスワードについて。 12文字以上であれば、記号は求めません。 覚えやすい言葉をつなげるのが確実です（例：asagao-no-hachi-2026）。 短くて複雑なものより、長くて覚えやすいもののほうが安全です。

③ ★2段階認証を設定する（これだけは必ずお願いします）

登録が終わると、最初の画面に

ログインの守りが足りません。

と出ます。その下の「2段階認証を設定する」を開いて、2つ行ってください。

1. メールアドレスを登録する

知らないパソコンからログインするとき、そのアドレスに6桁の数字を送ります。 いつも使うパソコンは30日おぼえるので、毎回は聞きません。

1. 回復コードを10本発行して、印刷する

メールが見られなくなったときの、唯一の出口です。 1本につき1回使えます。紙に出して、鍵のかかる場所に保管してください。

これを行わないと、ログインできなくなったときに、ご自分では戻せません。 提供元にご連絡いただければ元に戻せますが、その間は仕事が止まります。

3. 使う順番

最初の画面が、足りないものを教えてくれます。おおむねこの順です。

振込先を空のままにすると、申請書の支払機関欄が空欄で印刷され、返戻になります。 最初の画面が警告しますので、まずここを埋めてください。

4. 操作のしかた

画面はすべて、キーボードだけで操作できます。

施術日の入力では、上の矢印を押すたびに状態が一周します。

なし → ○（通所）→ ①〜⑤（訪問）→ なし

訪問の番号は自動で決まります。 同じ日・同じ建物で何人施術したかで区分が変わるため、 手で選んでいただく必要はありません。

5. 試用の条件

残りの日数と人数は、最初の画面と設定の画面に出ます。

期間が終わっても、入れたものが消えることはありません。 見ることと印刷することは、そのまま続けられます。 新しく入れたり直したりすることだけができなくなります。

期間や人数が足りない場合は、ご遠慮なくお申し出ください。延ばせます。

6. ★出てきた金額を、そのまま信じないでください

ここがいちばん大事なお願いです。

このシステムは計算を助けるものですが、試用の段階です。 申請書を出す前に、必ずご自分でも確かめてください。

とくに、次の項目は制度の解釈が定まっておらず、保険者によって判断が分かれることがあります。

• 16回以降の50%逓減を、はり・きゅうとマッサージで別に数えるか合算するか
• 同一建物の判定（同じ敷地の別棟、サービス付き高齢者向け住宅の棟割りなど）
• 集中率の計算対象
• 50%逓減と80%減算の適用順序

金額が違うと思われたときは、申請書を出す前にご連絡ください。 そのご報告が、このシステムをよくします。

7. お知らせいただきたいこと

どんな細かいことでも構いません。とくに次のようなことを知りたく思っています。

• 読み上げで分かりにくかったところ（何と読まれたか、そのまま教えてください）
• キーボードだけでは操作できなかったところ
• 金額・日付・件数が合わないところ
• 言葉が分かりにくいところ（画面の文言、エラーの文）
• 「ここでこうしたいのに、できない」と思ったところ

ご連絡の方法

いちばん簡単なのは、アプリの中の「お問い合わせ」です。 最初の画面のいちばん下にあります。書いて送るだけで、提供元に届きます。 施術所のお名前は自動で添えられますので、名乗っていただく必要はありません。

★ただし、患者さんの氏名や生年月日は書かないでください。 メールで送られるためです。患者番号だけお書きいただければ、こちらで分かります。

メールで直接お送りいただいても構いません。 carewave0614@gmail.com

お急ぎのときも、まずはこの宛先へ「急ぎ」と書いてお送りください。 気づき次第すぐにご連絡します。

頻度　次の2つでお願いします。

1. その都度 … 気づいたときに、短くて構いませんのでお知らせください
2. 週に1度 … 1週間お使いになって感じたことを、まとめてお知らせください

1週間分をまとめていただくと、その都度のご報告では気づきにくい 「毎回ここで手が止まる」といったことが見えてきます。どちらも大切です。

書き方は自由です。「どの画面で」「何をしたら」「どうなったか」が分かれば十分です。 読み上げのことでしたら、読まれた言葉をそのまま書いていただけると助かります。

次のものは、気づいた時点ですぐご連絡ください。

• 申請書が出せない
• 金額が明らかにおかしい
• ログインできない
• ほかの施術所の情報が見えた（万一の場合）

8. ログインできなくなったら

回復コードを発行していないと、いちばん下の行になります。 最初に必ず発行して印刷してください、と申し上げているのはこのためです。

9. 記録の持ち出しについて

入れた記録は、いつでもご自分で保存できます。

設定 →「記録の書き出し」

患者・同意書・施術・申請書が、1つのZIPファイルにまとまって降りてきます。 中身はCSVで、Excel などの表計算ソフトで開けます。

★Excel でそのまま開かないでください。 患者番号の先頭の「0」が消えます。 開き方はZIPの中の「はじめにお読みください」に書いてあります。

10. 予告なく変わることがあります

試用の間は、不具合の修正や改良のため、画面や動きが予告なく変わることがあります。 また、一時的に止まることがあります。 できるだけ月末月初（請求の時期）は避けますが、急ぐ場合はこの限りではありません。

ご不便をおかけしますが、ご了承ください。

11. 添付の書面

• 利用規約（試用）
• 個人情報の取扱いについて

お申し込みの前に、両方お読みください。 とくに「個人情報の取扱いについて」の第4章には、提供元がどこまで見られるのかを正直に書いています。

ご協力ありがとうございます。 遠慮のないご意見をお待ちしています。

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